Für unsere Serviceabteilung suchen wir für den ehest möglichen Eintritt einen
Technischer Kundendienst für Service & Ersatzteile bzw.
Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung im Afters Sales Bereich bzw.
Sachbearbeiter Service / After Sales Service / Service Desk / (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Erster Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner für den Bereich Service
* Service Desk 1st Level Support und Bearbeitung in Deutsch und Englisch
* Korrespondenz und Telefonie in Deutsch und Englisch
* Durchführung von Fehleranalysen und entsprechender Dokumentation
* Angebot- und Auftragsbearbeitung im Bereich Service für Ersatzteile, Maschinenüberholungen, Reparaturen, etc.
* Ersatzteilversand weltweit
* Wartung und Neuanlage der Kundenstammdaten
* Allgemeine Bürotätigkeiten
* Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
* Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen (Verkauf, Entwicklung, etc.)
Dein Profil
* Technische Ausbildung (zB. Lehre im Maschinenbau, HTL oder Fachschule für Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik)
* Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge
* Selbständige Arbeitsweise
* Gute PC-Anwender-Kenntnisse
* Gute Englischkenntnisse
* Sicheres freundliches Auftreten
Deine Vorteile
* Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation/Erfahrung
* 5-Tage-Woche (Mo-Fr), Vollzeit mit 38,5 Stunden pro Woche und 14 Gehalts-Bezüge
* Freitag Nachmittag frei
* Langfristig sicherer Arbeitsplatz
* Unbefristetes Dienstverhältnis
* Solides Tiroler Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie
* Sichere Ganzjahresstelle in einem produzierenden Unternehmen
* Verlässlicher Arbeitgeber
* Kurze Entscheidungswege
* Strukturiertes Umfeld
* Moderner Arbeitsplatz
* Pausenraum mit Getränke- und Snack-Automaten
* Vielseitiges und abwechslungsseitiges Aufgabengebiet
* Selbständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
* Verantwortungsvolle Tätigkeit
* Selbstverständlich erhältst du für deine Tätigkeit eine umfassende Einschulung
* Dein Arbeitsort ist Telfs (Tiroler Oberland)
* PKW-Parkplatz während der Arbeitszeit am Unternehmensgelände
* Modernes Büro mit entsprechender Ausstattung
* Beste Chance für eine neue Karriere
In Österreich sind wir gesetzlich dazu verpflichtet in Stellenausschreibungen ein Mindestentgelt anzugeben, daher führen wir folgend das Kollektivgehalt an. Dein tatsächliches Gehalt legen wir in einem gemeinsamen persönlichen Gespräch fest.
Du unterliegst dem Kollektivvertrag FMTI Fachverband für Maschinen und Metallwarenindustrie. Je nach Ausbildung wirst du in die Beschäftigungsgruppe D (siehe hierzu bitte www.GANNOMAT.com) eingestuft. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Wir sind GANNOMAT
* Solides Tiroler Familienunternehmen in Telfs
* Erfahrung seit 1956 im Maschinenbau
* Ein Team mit 65 Beschäftigten
* Wir entwickeln, produzieren und verkaufen Qualitäts-Maschinen für die Holzbearbeitung
* Unser Kundenkreis reicht vom Ein-Mann-Tischler bis hin zur Möbelindustrie
Wir sind auch
* Staatlich ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb
* Ausgezeichneter Tiroler Lehrbetrieb
* Ausgezeichneter Tiroler Traditionsbetrieb
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